北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖人物图谱中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖人物图谱1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
北京3月29日电 (记者 陈杭)随着电动自行车使用量的不断增多，北京市电动自行车火灾也时有发生。3月份以来，全市共发生电动自行车火灾35起。从起火原因看：电池故障占66%，车辆电气线路故障23%，其他2024-11-25
3月29日电 据韩联社报道，当地时间29日上午，韩国首尔东北部发生13辆车连环相撞事故，造成1人死亡、16人受伤。据报道，当天上午9时20分左右，一辆混凝土搅拌车撞上了一辆正在等待红绿灯的箱式卡车，最2024-11-25
“未成年人恶性犯罪事件发生后，惩罚未成年人是一种教育方式，但从根本上来看，预防未成年人恶性犯罪事件再次发生才是最重要的。”西南政法大学刑事检察研究中心副主任、特殊群体权利保护与犯罪预防研究中心研究员、2024-11-25
中新健康丨助力精神疾病药物开发 上海科学家提出药物设计新方法
上海3月29日电(记者 郑莹莹)记者29日从中国科学院分子细胞科学卓越创新中心获悉，北京时间3月28日深夜，国际学术期刊《细胞》在线发表了中国科学院分子细胞科学卓越创新中心汪胜研究组的一项研究成果，该2024-11-25
北京3月29日电 题：剧作家何冀平：从北京到香港，从京腔到粤语记者 高凯三部舞台剧、两部电视剧、一部电影，29日，何冀平在北京接受记者采访，谈及自己正在进行的创作，这位著名剧作家表示，“这些全是香港与2024-11-25
3月29日电 据美国福克斯新闻网当地时间29日报道，近段时间，美国加州比弗利山郊区的一座价值500万美元的豪宅被人闯入后长期占用，闯入者经常在其中大声喧哗、举办派对，且涉嫌使用毒品，引起了当地居民的愤2024-11-25
最新评论